社員インタビュー
Vol.2
2020年 新卒入社
エグゼクティブコンサルタント
清水
20代のうちに社会人としてのスキル（稼ぐ力）をつけるため、小規模な会社で幅広い工程の業務に携わることができる環境を探していました。実際に、一貫して業務に関われることや、組織としてマネージャーが必要とされている状況は、当時の私の考えとマッチしていました。
私にとって、株式会社エルユーエスは「ビジネスマンとしてのスキルを身につけられる会社」だと感じています。
早い段階から現場での経験を積む機会があり、実践を通して多くのことを学ぶことができました。失敗や課題にも直面しますが、その都度フィードバックをもらい改善していくことで、自分の力として身につけられる環境です。実践を通して学び、成長を実感できることが大きな魅力です。
日々の業務では、新規のお客様への商品提案と提案後のフォローを行っています。既存のお客様に対しては、募集課題を解決するための定期的なミーティングを実施し、ミーティング後には原稿の発注や修正作業を行っています。また、メンバーの教育にも携わっており、商談への同席やロールプレイを通じて指導しています。加えて、面接対応も担当しています。
朝礼
1日の業務内容を共有し、チームの状況を確認します。
メール対応など
メールの確認や返信を行い、必要な対応を迅速に進めます。
定期MTG（オンライン）
お客様や社内メンバーと進行中の案件を確認し、課題や対応方針をすり合わせます。
架電（新規商談後のフォローなど）
新規商談後のフォローや既存のお客様への確認を行い、関係性の維持・強化に努めます。
休憩
リフレッシュして午後の業務に備えます。
定期MTG（訪問）
お客様の事業所・施設へ訪問し、募集課題のヒアリングや解決策の提案を行います。
依帰社・事務処理
ミーティング後の原稿発注や修正作業を行い、業務を整理します。
納品原稿のチェック
納品された原稿の内容を確認し、品質の確保に努めます。
終礼
1日の振り返りと翌日のスケジュールを確認します。
ロールプレイ・事務処理
商談練習やメール対応、翌日の準備を行い、1日を締めくくります。
新規受注をした後、サービスをリピートしていただくことに苦戦しました。どうしたらリピートしてくれるのかをお客様目線で考え、第一優先される応募効果をどうしたら伸ばすことができるのか、を追求しました。
応募効果を出すために必要な知識のインプットやインプットした知識をどう実務に反映していくかを先輩の力も借りながら学んで行きました。
一度受注したお客様とは、長期間にわたって伴走することができます。信頼関係を築きながら、お客様と一緒に課題解決に取り組める点に大きなやりがいを感じています。特に、お客様が諦めかけていた採用課題を解決できたときには、問題解決の面白さや達成感を強く実感でき、自分自身の成長も感じられます。お客様の課題に深く関わり、共に成果を出せる経験は、この仕事ならではの醍醐味です。
安定的にサービスをリピートしていただけるようになったことは、日々の努力や提案が着実に評価されている証です。さらに、既存のお客様との信頼関係を深めることで、新規のお客様をご紹介いただける機会も増え、自分の仕事が直接的に会社の成長やお客様満足につながっていることを実感できます。こうした経験が、仕事のやりがいや達成感につながっています。
営業業務だけでなく、一次面接への参加など、部署の垣根を超えた幅広い業務に携わることができています。そのおかげで、会社全体の業務フローや各部署の役割を深く理解でき、自分の視野やスキルの幅も広がります。さまざまな業務に挑戦できる環境は、成長意欲のある社員にとって大きな刺激となっています。
自分一人の営業活動にとどまらず、メンバーの教育や育成、組織戦略の立案・実行にも関わることで、個人の成果だけでなく組織全体の売上を最大化する力を身につけていきたいです。日々の商談やお客様対応を通じて得られる経験に加え、チームを牽引し成果を出すための戦略的な視点を養えることは、営業職としてだけでなく、将来的なマネジメントスキルの向上にもつながっています。
最近の趣味は筋トレやサウナ、友人との飲み会です。筋トレでは体力と集中力を高め、サウナではリフレッシュして心身のバランスを整えています。
また、飲み会では仲間との交流を楽しみ、コミュニケーション力を育む時間にもなっています。
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